ПОДОБРАЛ LMS-СИСТЕМУ ДЛЯ ИНСТИТУТА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
В прошлом году к нам обратился Институт психотерапии и клинической психологии. Институт более 20 лет занимается подготовкой специалистов-практиков в области клинической и практической психологии и психотерапии в 20 направлениях.

Клиент имеет гибридный формат ведения бизнеса: офлайн формат в Москве
+ дистанционное обучение. Есть большой штат преподавателей, а также государственная лицензия на ведение образовательной деятельности.
Клиент Институт психотерапии и клинической психологии => более 20 лет занимается подготовкой специалистов-практиков
в области клинической и практической психологии и психотерапии в 20 направлениях
С какой задачей обратился клиент
Конкретно в этом кейсе — решение локальной задачи «подбор LMS-системы». Подробный кейс о всем проекте я сейчас описываю
  • Автоматизировать работу с учениками онлайн-направления, сократить количество ручных операций который делали сотрудники учебного отдела
  • Сократить расходы компании на хранение обучающих материалов, которые росли в геометрической прогрессии
  • Подобрать платформу, которую можно будет доработать и кастомизировать под свой запрос

Цель:

Автоматизировать работу института с учениками на LMS-платформе и сократить расходы на хранение обучающих материалов.

ЧТО ПРОИСХОДИЛО НА МОМЕНТ ОБРАЩЕНИЯ
Работа онлайн-направления была организована на платформе GetCourse
  • Серьезные технические ограничения платформы GetCourse
    Не позволяли настроить автоматический обмен данными по ученикам, программам и курсам между GetCourse и Битрикс24
  • Сотрудникам учебного отдела приходилось делать много ручной работы
    Загружать информацию по ученикам и программам, предоставлять доступ к обучающим материалам и т.д.
  • Высокая стоимость хранения обучающих материалов
    Которая росла в геометрической прогрессии по мере развития линейки курсов
  • Слабые возможности по кастомизации и доработкам
    Не позволяли создать для клиента сервис в формате «единого окна», например, организовать обмен документами или уведомление о платежах
Детально изучив все возможности платформы GetCourse мы вместе с клиентом пришли к выводу что она не подходит для решения поставленных бизнес-задач

Поэтому было принято решение изучить имеющиеся на рынке LMS-системы и подобрать лучший вариант из имеющихся
Как я выстроил работу
по задаче
Определил ключевые критерии LMS-системы
Которые были необходимы для решения бизнес-задачи клиента
  • 1
    Удобный интерфейс для учащихся
  • 2
    Возможность настройки обмена данными со сторонней системой (Битрикс24) по учащимся (двусторонний обмен) и по программам (выгрузка из Битрикс24 в LMS)
  • 3
    Как организовано хранение обучающих файлов (видео и файлы), возможные ограничения по объемам
  • 4
    Как организована защита обучающих материалов: запрет от скачивания, водяные знаки
  • 5
    Есть ли инструменты для проверки знаний, конструктор для создания тестов и опросников
  • 6
    Доступ со смартфона
  • 7
    Возможность самостоятельной доработки и кастомизации сервиса
  • 8
    Стоимость решения + наличие тестового периода
Собрал все критерии в удобную таблицу

2. Подобрали 7 LMS-сервисов, которые могут решить задачи клиента

  • iSpring Learn

  • Mirapolis

  • Moodle

  • eQueo

  • Битрикс24 для образовательных учреждений

  • GuruCan

  • GetCourse

3. По каждому сервису мы изучили доступную информацию

Связались с разработчиками каждого сервиса и дали клиенту краткий экспертный комментарий.

4. В следующий раунд прошли 4 сервиса. По ним мы организовали тест-драйв

  • Cоздали тестовые аккаунты в каждом сервисе и помогли клиенту изучить внутренние процессы

  • Проверили технические возможности сервисов на предмет интеграций и дальнейшего развития.

Заняло около двух недель.

5. Выбрали LMS-систему Moodle

Преимущества данной системы:


  • Открытый исходный код и возможность дорабатывать систему под конкретные запросы клиента

  • Наличие «коробочной» версии, которую можно установить на свой сервер

  • Отсутствие ограничений по объемам хранения данных. В GetCourse эта проблема постоянно

усугублялась.


  • Открытый API

6. Подключение команды разработчиков для запуска Moodle

Когда коллеги сделали свою часть, мы настроили автоматическую выгрузку в Moodle всех


необходимых данных:



  • программ и мероприятий

  • информации по ученикам

Как стало

После успешной продажи менеджер изменяет статус сделки в системе Битрикс 24 и информация

о клиенте автоматически передается в Moodle: электронная почта, ФИО, контактные данные.


На LMS-платформе Moodle автоматически активируется Личный кабинет для ученика.

На образовательную платформу автоматически загружаются все программы и курсы, а также список студентов.


Экономия расходов на хранение обучающего контента. Расширение возможностей автоматизации образовательных процессов.

Результаты:
  • В 3 раза сократилось время выгрузки учащихся. Если раньше менеджер мог тратить до 3 дней на введение объемной программы обучения, то сейчас это занимает менее одного дня.

  • Возможности для развития. При смене GetCourse на Moodle, клиент получил возможность автоматизировать и интегрировать множество бизнес-процессов и масштабировать компанию.

  • Более 2000 учеников успешно прошли обучение на платформе Moodle
Открыт к новым проектам
info@vasechka.com