единая цифровая среда для производства противопожарных конструкций
более 15 лет на рынке, свои производственные площадки в Тюмени, клиенты в УрФО, Казахстане и в новых регионах РФ
Производство
Было
стало
При передаче между отделами (продажи, производство, инженеры, снабжение, юристы и финансы) информация часто терялась и на её поиск уходило много времени.

Срывались сроки по проектам, что влекло за собой финансовые потери
Ключевые бизнес-процессы компании выстроены и перенесены в Битрикс24.

Руководители в режиме реального времени видят объем работ, а данные по заказам доступны в 2-3 клика
С какой задачей обратился клиент

Сделать бизнес-процессы прозрачными и понятными.


Чтобы владелец бизнеса и руководители в режиме реального времени видели ключевые показатели и актуальное состояние дел по заказам

Навести порядок в процессах продаж, производства, расчета заказов и снабжения. Выстроить коммуникацию между отделами на базе Битрикс24

Сделать так, чтобы компания могла справляться с бОльшим объемов заказов, не увеличивая численность команды

Ситуация на старте работы

Компания активно росла по выручке, важно справиться с текущими объемами заказов и продолжить взятые темпы развития

Коммуникация между отделами велась через email или «ножками, из кабинета в кабинет».


Данные по сделкам и заказам терялись и чтобы найти актуальную информацию уходило много времени

Руководители не видели общую картину по своему отделу, не понимали сколько заявок сейчас в работе и на каких стадиях


Управление ключевыми процессами было «на ощупь»

Как выстроили работу
Действовали по моей авторской методологии: изучили текущие бизнес-процессы компании (продажи, производство, снабжение, юристы, инженеры, финансы) -> нашли в них боли и узкие места -> смоделировали эталонную версию процессов -> аккуратно встроили обновленные процессы в работу команды -> обучили и сопроводили сотрудников
Обновление бизнес-процессов сделали в несколько этапов, начали с продаж и заявок от менеджеров в инженерный отдел.

После успешного опыта в данных процессах шаг за шагом выстроили работу оставшихся отделов
В команде клиента мы нашли наиболее активных сотрудников, которые стали «проводниками изменений», они адаптировались к новым правилам работы быстрее других и затем помогали своим коллегам освоиться
Что клиент получил в результате

Единую цифровую среду, в которой «как на ладони» видно работу всей команды: продажи, инженеры, юридический и финансовый отделы, производство, снабжение и строительный блоки

Вся информация по актуальным заказам теперь доступна сотрудникам в несколько кликов, её стало проще и быстрее находить

Руководители теперь в режиме реального времени видят актуальную нагрузку на свой отдел, что значительно упростило управление командой и ускорило работу всех отделов

Результат в цифрах
  • + 250 млн выручки в год
    клиент продолжил активное развитие и рост по выручке, с 380 млн в 2023 году до 630 в 2024
  • 15 бизнес-процессов
    обновили и оцифровали на базе Битрикс24: продажи, инженеры, производство, снабжение, стройка, юристы, финансы и бухгалтерия
  • 2-3 клика
    в битрикс24 необходимо сделать чтобы найти любую необходимую информацию по заказу и понять на какой стадии и в каком отделе он находится
«Владелец ГК «Концепт» тонко почувствовал момент, когда необходимо наводить порядок в бизнес-процессах и выводить их на новый уровень. Благодаря этому решению компания не просела по выручке и сохранила темпы роста. Рад работать с клиентами, которые действуют на опережение»
– Виктор Васечка
Отзыв от клиента
Похожие проекты
Хотите также навести порядок в бизнес-процессах и вырасти?
Запишитесь на бесплатный созвон с Виктором Васечка:

— разберем ваши процессы, выясним, что работает как часы, а что барахлит
— разберем команду, кто помогает развиваться, а кто наоборот, тянет на дно
— дам 3 простых шага чтобы вырасти х2 и не сломаться